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月嫂能跟客户做朋友吗?
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次 2023-05-22
月嫂能跟客户做成朋友吗?今天因为这个问题,跟小伙伴们展开了一场激烈的争论,有人说能做朋友,有人说绝对不能跟客户成为朋友,那你觉得呢?
首先,我们来捋一捋我们和客户之间的关系,我们是服务者,而客户是我们的服务对象,其实简单粗暴的来说,客户就是我们的东家,客户有可能待你如朋友如亲人,而你待客户也可能如朋友如亲人,但是,千万不要因为跟客户的关系好而打破彼此的边界。
客户对你是付费的服务,不信你降低服务标准试试,真的就应验了那句话,客户翻脸比翻书都快。但是,反过来我们真的不能跟客户成为朋友吗?其实在现实生活中呀,有很多客户和月嫂之间的关系是非常好的,服务结束以后还保持联络,还有情感上的交流,真的不是亲人又胜似亲人。
无论我们跟客户能不能处成朋友,我们的服务都是带着温度的,它不像冷冰冰的商品,销售也好服务也好,其实最终我们都是基于客户的需求,做一个助人利他的事情,所以做月嫂也是一种修行,你觉得呢?
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