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月嫂客户喜欢什么样的阿姨?
产妇坐月子需要请月嫂来照顾宝妈和宝宝,住家月嫂要和客户至少朝夕相处26天,所以面试月嫂很重要。有个能相处的来又专业技能丰富的月嫂是客户都所期盼的。那么,月嫂客户喜欢什么样的阿姨呢?听北京十月阳光母婴护理中心分析下。
1、专业技能过硬
客户请月嫂来伺候月子,主要看中的就是月嫂的专业技能,月嫂将宝宝和妈妈在生活上护理的井井有条,是月嫂的本质工作。月嫂能将专业能力发挥到最大,给宝妈做乳房护理和产后恢复,对宝宝的健康喂养做到十分精细,是客户最想看到的结果。
2、人品素质好
月嫂是住家服务,要让客户非常信得过才行。比如能将宝宝和宝妈当做自己的家人来照料,不觊觎客户家的一针一线,正直有修养,遵纪守法,有非常强的职业道德。
3、形象气质佳
月嫂工作期间不需要化妆打扮,不戴首饰,干净清爽就好。常洗头洗澡,保持卫生无异味。月嫂在做事之前一定要勤洗手,比如给宝宝喂奶、换尿布、做抚触;给宝妈做月子餐、产后康复指导、乳房护理等等。
4、能善于沟通
月嫂以工作为重,少跟客户闲扯篇,但也绝不能只会闷头干活。平时要善于沟通才行。工作中遇到事情要及时跟客户汇报交流,有分歧是能比较温和地有效沟通。切记只是埋头苦干,有事怯生生地说不利索,闷在心里让客户看到也觉得别扭。
5、上户不玩手机
月嫂在晚上睡前休息的时间可以打开手机处理个人事情,但不可长时间玩手机。有个别月嫂打电话声音很大并且时间长,尤其是抱着孩子摆弄手机的行为,都会让客户非常反感。
6、做事认真仔细
月嫂工作要给客户以安全感,交给你的事情要高质量完成,切记工作状态马马虎虎、毛手毛脚。工作效率高,不拖延。比如月嫂在看孩子的时候,尤其要主要孩子的安全。沏奶时注意奶粉和水的比例,水的温度。给宝宝洗澡时水温多少、室温多少等等都是特别需要注意的点。
7、睡觉习惯好
月嫂睡觉不打呼噜是个好习惯。毕竟月子里月嫂和宝妈在一个房间的机会比较多,打呼噜会影响其他人的睡眠。
8、散事少不攀比
好月嫂是将自己的工作放在第一位,自己的事情列为其次。不跟现在客户谈论之前客户的隐私,不谈其他姐妹的待遇,不三天两头地请假外出。做好自己的事情,拿到自己应得的劳动报酬才是应该的。
9、不打探客户家的隐私
聪明的月嫂都是不参与客户家的任何私事,将宝宝和妈妈护理好事自己的本分。客户家任何家庭事物都轮不到我们来插手说三道四。
10、乐观积极
人人都喜欢能传递快乐和爱的朋友,客户请月嫂也是。希望月嫂是个对生活充满了感激和希望的人。月嫂心胸开阔,能带动月子里情绪波动比较大的宝妈积极应对生活。
11、善于学习和自省
学到老活到老。月嫂工作也是。同一个月嫂会遇到好多不同需要的月嫂客户,只有将专业知识掌握到最佳,才能轻松应对不同需求的工作。月嫂在闲暇之余一定要升级自己的专业技能,比如学习小儿推拿、产后恢复、育婴早教等等。艺多不压身,现在掌握的每一项技术,在不久都会以薪资的形式回馈回来。
月嫂客户喜欢什么样的阿姨?优秀月嫂总是单子预约不断的,因为服务过的客户会非常愿意将她转介绍给自己的亲戚朋友。自身能力水平过硬自然是很重要的原因,其他的因素同样不容忽视,能被客户所认可是月嫂工作能力的肯定。找月嫂、预约月嫂,来北京十月阳光母婴护理中心。
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