面对服务标准缺失的难题，北京月嫂机构通过以下方式进行自我规范：

1、完善培训与认证体系：北京十月阳光家政等机构紧跟新国标要求，将母婴护理员划分为6个等级，规定金牌月嫂需具备48个月以上经验，掌握产后心理疏导等高阶技能。月嫂需持母婴护理员、营养配餐员等多证书上岗，技能与薪资直接挂钩，以此激励月嫂提升专业技能，确保服务的专业性和标准化。

2、细化服务流程与内容：一些机构会明确月嫂的服务流程，从合同签订时就细化责任划分，要求月嫂详细记录每天的工作内容，如新生儿的喂养、大小便情况，产妇的身体恢复状况等，服务记录全程留痕，减少纠纷。像管家帮还制定了详细的月嫂管理制度，明确月嫂的基本职责、服务规定、工作纪律等，让月嫂的工作有章可循。

3、建立质量监督与评估机制：机构内部设立质量监督岗位，定期对月嫂的服务进行抽查评估。同时，建立客户反馈机制，通过定期回访客户，收集客户对月嫂服务的评价和意见，根据反馈结果对月嫂进行奖惩，对服务不到位的月嫂进行纠正或淘汰，促进月嫂不断提升服务质量。

4、加强人员管理与背景审查：月嫂机构在招聘时，会对月嫂进行严格的背景审查，确保其身份信息真实可靠，同时要求月嫂持合格的体检报告上户，保证母婴生活环境的安全性。部分机构还采用员工化管理模式，自招自培自用，与月嫂签订正式劳动合同，为其购买五险，加强对月嫂的管理和约束。

5、注重服务细节与礼仪规范：除了专业技能，机构还会注重月嫂的服务细节和礼仪规范，要求月嫂声音轻柔、使用礼貌用语，勤洗手、勤洗澡、保持个人卫生，不佩戴首饰、不使用香水等，避免给客户留下不好的印象，提升客户的服务体验。