要确保北京月嫂服务的质量，合同保障确实是关键，以下是一些具体的建议：

一、资质与口碑考察

·  检查资质：查看月嫂机构的营业执照和行业资质，确保其合法经营。

·  了解口碑：在网上搜索机构的评价，向有经验的朋友咨询，了解其口碑如何。优质的月嫂机构通常会有良好的客户反馈。

二、合同条款明确

·  服务内容清晰：合同中应详细列出月嫂的工作职责，包括产妇的生活护理、饮食照料、产后恢复指导，以及新生儿的喂养、护理、早教等具体工作内容。

·  费用明细明确：明确月嫂的服务费用、支付方式（如现金、转账）、支付时间（按月支付、分阶段支付）以及是否有其他额外费用等，避免后期因费用问题产生争议。

·  退换与赔偿条款：合同应明确随心退换条款，确保在月嫂上户后若不满意，换人要求能在合理时间内得到满足。同时，对于月嫂未按约定上户或服务期间造成损失的情况，应明确赔偿责任和赔偿金额。

·  隐私保护：合同中要明确规定不得泄露雇主隐私，包括个人、家庭和宝宝信息。

·  保险保障：中介应及时为月嫂购买保险，确保月嫂在服务期间的安全，并在合同中明确家政服务保险的相关条款。

三、月嫂背景审查

·  全面审查：靠谱的机构会对月嫂进行全面的背景审查，包括身份信息、健康状况、工作经历等，确保月嫂的可靠性。合同中可以要求附加月嫂的背景调查报告，包括无犯罪记录、信用正常等。

·  健康承诺：月嫂应承诺无任何影响工作的健康问题，确保服务质量。签约前需提供月嫂的体检报告，并明确雇主有权带月嫂去体检。

四、服务过程监督

·  工作记录：询问月嫂入户期间是否有工作记录习惯、工作日志，以便雇主了解月嫂的工作情况。

·  评价渠道：了解下户后是否有可评价本次服务的渠道，以便雇主对月嫂的服务进行反馈。

五、售后保障

·  退费和换人政策：明确了解退费和换人政策，避免后期纠纷。例如，合同应明确若月嫂机构未提供满意人选，需按天结算，不接受其他理由扣费。

·  24小时服务热线：选择提供24小时贴心服务热线的机构，以便在遇到家政问题时能够及时得到专业、及时的回答和帮助。