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上海月嫂公司面试流程
上海月嫂公司面试流程通常包含以下环节:
首先,在面试月嫂时,需要获取月嫂的基本信息与背景,包括月嫂的姓名、年龄、籍贯、婚姻状况、家庭情况、工作经验等,同时检查三证,即身份证、健康证、上岗证等个人证件,以及月嫂证、育婴师证、催乳师证、小儿推拿证、营养师证等从业证件,这些证书是月嫂专业能力的直接证明。
其次,考察月嫂的专业技能与知识。可以询问月嫂关于新生儿护理、产妇护理、月子餐制作等方面的专业知识。例如,如何正确抱持和喂养新生儿、如何预防和处理新生儿常见的皮肤问题、如何帮助产妇进行产后恢复等。还可以请月嫂分享一些实际的护理案例,以了解其应对各种情况的能力。月嫂的一日工作流程包括辅导产妇喂奶、拍嗝排气、宝宝洗澡、抹油、做早饭、产妇洗漱吃饭、给宝宝抚触、哄睡陪玩、产妇伤口护理(顺产或剖腹产)、母婴衣物奶瓶吸奶器清洗、通乳等,通过询问月嫂以往的工作流程,观察是否有漏洞,也能考察其专业能力。
再者,验证月嫂的过往经验与口碑。可以询问月嫂之前服务过的家庭数量、服务时间以及服务效果,要求月嫂提供之前客户的联系方式,以便进行电话或面谈了解月嫂的实际工作表现。此外,还可以通过社交媒体、家政公司或朋友推荐等方式,了解置一些情境问题,如新生儿突然哭闹、产妇情绪波动等,观察月嫂的应对策略和沟通技巧。同时,询问月嫂在遇到家庭矛盾或特殊情况时,如何保持冷静并妥善处理。良好的沟通和应变能力将有助于月嫂更好地融入家庭,提供优质的服务。
最后,明确工作职责与薪资要求。询问月嫂的服务内容月嫂的口碑和评价。
然后,测试月嫂的沟通与应变能力。可以设、工作时间、休息安排等,以确保双方对服务范围有清晰的了解。同时,讨论薪资和福利待遇,包括基础工资、加班费、食宿安排等,以确保双方在薪资方面达成共识。此外,还可以询问月嫂对于合同期限、试用期等问题的看法,以便双方签订正式的雇佣合同。
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