选择月嫂时，家庭需要注意以下几个方面，以确保找到一位合适且专业的月嫂：

一、专业资质与经验

1、专业证书：查看月嫂是否持有母婴护理师证、催乳师证等相关专业资质证书。这些证书是月嫂经过专业培训、具备专业技能的证明。

2、工作经验：了解月嫂的工作经验，特别是照顾新生儿和产妇的经验。询问其从事月嫂工作的年限、服务过的家庭数量、照顾过的产妇和新生儿情况等，以评估其应对各种情况的能力。

二、健康状况

1、健康体检报告：要求月嫂提供近期的健康体检报告，确保没有传染病或其他可能影响健康的疾病。体检报告应涵盖乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病等传染病的检查项目，以及心肺功能、肝功能等常规体检项目。

2、个人卫生习惯：观察月嫂的个人卫生习惯，如勤洗手、佩戴口罩、保持工作区域整洁等，这是评估其职业素养的重要方面。

三、服务态度与沟通能力

1、服务态度：月嫂应具备耐心、细心、责任心和积极乐观的心态。在与月嫂接触的过程中，注意观察其态度是否热情、能否积极回应需求。

2、沟通能力：月嫂需要与产妇、家庭成员进行密切的沟通。在面试时，观察月嫂的沟通方式和表达能力，判断其是否能清晰地表达自己的想法，理解和回应他人的需求。

四、应急处理能力

1、突发情况应对：询问月嫂在遇到新生儿哭闹不止、生病等突发情况时的处理方式，以及是否接受过相关的急救培训。

2、特殊情况灵活性：了解月嫂在节假日、家庭紧急情况等特殊情况下的灵活性，以确保在需要时能得到及时的帮助。

五、服务内容与时间

1、明确服务内容：与月嫂详细沟通服务内容和方式，如夜间照顾、家务协助等，确保与家庭期望相符。

2、工作时间安排：明确月嫂的工作时间和休息时间，以避免在服务过程中出现纠纷。

六、签订合同与了解售后服务

1、签订合同：在确定聘请月嫂后，一定要与月嫂或家政公司签订正规的合同。合同中应明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务时间、服务费用、违约责任等方面的内容。

2、售后服务政策：了解家政公司的售后服务政策，如试用期制度、紧急替换机制等，以保障自己的权益。

七、口碑与评价

1、客户评价：查看月嫂的客户评价和推荐信，了解其过去的服务质量和客户满意度。这些评价可以来自之前的雇主、月嫂服务机构或相关社群。

2、亲友推荐：通过亲友的推荐来了解月嫂的服务质量，真实的客户反馈可以帮助家庭更全面地了解月嫂。

综上所述，选择月嫂是一项需要综合考虑多方面因素的任务。家庭应关注月嫂的专业资质、健康状况、服务态度、应急处理能力、服务内容与时间、合同细节以及口碑与评价等关键方面，从而做出明智的选择。