上海佳禾月嫂育儿嫂的综合情况如下：

1、公司背景与资质

佳禾成立于2012年，是上海市家庭服务业行业协会会员单位，拥有自办培训学校，提供系统化、标准化的技能培训，涵盖母婴护理、早教等领域。公司采用员工制管理，所有月嫂均为正式员工，不依赖中介，确保服务稳定性。

2、服务内容与专业性

·  月嫂服务：包括新生儿护理、产妇护理、乳房护理及催乳服务，强调科学按摩催乳和个性化月子餐制定。

·  育儿嫂服务：涵盖早教、健康监护、辅食制作等，提供个性化定制方案。

·  健康检查：月嫂需通过公安认证、征信调查及360度健康体检，健康证有效期一年。

·  培训体系：九大培训课程，定期复训，医学专家团队支持，确保专业技能。

3、用户评价与口碑

·  正面评价：用户普遍认可其专业性和贴心服务，尤其是多对一服务模式和节假日不涨价政策。部分客户提到月嫂在紧急情况下的应对能力及育儿指导。

·  负面反馈：个别客户反映体检费用承担问题及派单主管态度问题，但属个别案例，整体口碑较好。

4、价格与合同条款

·  价格范围：月嫂套餐起价11800元，育儿嫂起价7000元，具体根据服务内容和级别调整。

·  合同保障：明确服务内容、期限及费用，规定违约责任，引入第三方家政服务公司对月嫂进行统一管理，承担连带责任。

·  退换政策：支持随时退换，无违约金（除春节外），若月嫂因故无法服务，可快速匹配同级别替换人员。

5、服务保障与特色

·  6+1护理团队：包括月嫂、儿科医生、妇产科医生、营养师等，提供全方位支持。

·  节假日政策：除春节外，法定节假日不加价。

·  客户案例：如宝妈反馈月嫂在中秋国庆期间主动安抚情绪、整理家务，并传授育儿技巧，获得家人高度认可。

综上，上海佳禾在资质、培训、服务保障及用户口碑方面表现良好，但需注意个别服务细节的完善。