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公司化运营管理模式才是家政市场未来唯一的出路
客户签单了,钱也收了,为什么一半欢喜一半忧啊?这就是为什么此前跟大家讲签单了服务才刚刚开始,家政市场里的保姆,月嫂,育婴师真的是收钱的那一刻不是服务的结束,而是服务的开始。
1、签单后各种可能的麻烦问题
阿姨上户头三天是雇主和阿姨的磨合期,也是雇主容易更换阿姨的时期,有的不主反映阿姨做饭太难吃,有的雇主反映育婴师连基本的辅食都不会添加,还有的雇主反应阿姨的个人卫生太差劲,总之,各种各样的问题都会找到家政公司。
2、阿姨的各种下户说辞
等你找到阿姨了解这些情况的时候,阿姨还满腹委屈,说这个活太累了,客户要求太高了,自己服务不了了,没有发挥的余地不想干了,这种情况下作为家政公司是不是得需要跟客户进行更换阿姨?你手里有合适的阿姨吗?就算是有,客户有可能会轻描淡写的给你来上一句,没有眼缘,你又会像大海捞针一样的给他寻找新阿姨。
3、阿姨惹了大麻烦更让老板们头疼
其实,以上的这些问题还不是问题,有的甚至出现了阿姨犯错误了,给雇主家造成麻烦和损失,你还得学会像包青天一样的去断是非,关键是你也没有包青天那样的实力。
4、十月阳光教你标准化运营
以上这些就是你开公司日常,这也是大部分家政公司的亲身经历,开家政公司不是天天坐在办公室里喝喝茶聊聊合作这么简单的,做一个甩手掌柜就能赚到钱,【十月阳光】这么多年一步一个脚印,其中的心酸只有干过家政公司的才能理解,公司走的每一步,不管是成功还是失败,都是不断的发现,不断的改善,不断的规范,不断的标准,踩过的坑不能踩第二次,才有了今天公司的小有规模。
所以,新手小白入行家政一定要学习公司化运营模式及管理,不然员工质量无法把控,风险也无法把控,那你怎么去把控市场?加盟十月阳光,教你如何标准化正规化运营一家赚钱的家政公司。
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