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家政公司如何避免阿姨接私单的乱象
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次 2023-11-01
你能杜绝家政公司接私单的问题吗?关于这个问题【十月阳光】带大家一起聊聊。
1、行业私单乱象严重
很多家政公司因为员工接私单,感觉忙活大半年都给阿姨做了嫁衣。很多家政公司接了单子就往群里发,谁先抢到谁去服务,对客户来讲一点保障都没有,服务质量好与坏完全凭运气,这群家政员成为游击队,她们连固定的公司都没有,这样的方式公司只能赚一次性的差价,开始的时候很轻松,不用培训不用管理,但后期麻烦就大了,并且这种模式很难做大,因为服务质量不可控,客户不会再找我们服务,就算是服务客户满意,以后客户继续用,直接跟阿姨就联系上了,所以,这种方式只能是一锤子买卖,说白了干的不好,没有回头客,干的好的也没有回头客,你说气人不气人?
2、准员工制管理减少私单现象
接私单无非就是你的员工单量太少了,给了她时间让她去接私单,所以,家政公司再不改变传统模式,只能关门大吉。建议用我们的新模式降低这种家政的乱象,间接实行员工制管理,把员工做到所有的全部统一,比如统一技能,统一形象,统一管理,给客户制定合理的包年卡,客户一次性交一年的费用,这种包年套餐,公司的收益一般会在服务费的40%左右,同时赚了现金流,最主要的就是阿姨跟雇主之间的最大问题解决了,就算是出现个例,必须严惩开除处理。
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