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做家政服务为什么一定要选择中高端客户?
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次 2023-11-01
做家政为什么只能选择中高端客户?家政市场的中高端客户才是我们主营的消费群体,只要我们注重服务品质,把关好员工的服务质量以及个人的素养,再加上合理的运营锁客模式,你的家政公司还愁做不大吗?
1、阿姨的服务超出预期
前两天因为工作忙,找了一个家政保洁阿姨来我家做个清洁,通过朋友的推荐,阿姨不但扫地拖地擦玻璃,还把家里杂乱的卧室打理的井井有条,甚至帮我把柜子里的衣服熨烫收纳的整整齐齐,服务远远超出我的预期。
2、阿姨只服务中高端客户
于是我对阿姨说,我帮你介绍一些客户吧,阿姨先是迟疑了一下,好一会儿跟我说,可以是可以,但是我不接穷人家的工作,他们总是以各种理由克扣工钱,我做的也不舒心,我也不接家里有老人的客户,他们通常都会嫌弃我浪费水电,我现在每个月都有了固定的客户,并且这些都是我想要的类型。
3、自身强大才有选择客户的权力
阿姨的这番话突然让我陷入了沉思,当你的能力达到一定高度,你就有选择客户的权利,而不是让客户选择你。商业的本质就是,你永远不可能让所有人都满意,只有找到对的人,你的服务才会变得更有价值。
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