说话照做这四个字，家政阿姨应该怎么理解？
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次 2023-11-14
听话照做是服务行业的一个法则，人人都懂，这话听起来容易，但做起来就没有那么简单了，你可别小瞧这四个字，这是家政服务行业的核心，也是家政行业的精髓。
【十月阳光】在这给大家举个例子，如果客户问阿姨，阿姨，你今天书房的卫生收拾了吗？大部分的阿姨都会这样回答，我收拾过了。你觉得这样回答客户喜欢吗？
如果是我，我就会这样回答他，我已经收拾过了，您看哪方面还没收拾到位，您说说我再做一遍。
屏幕前的姐妹们，您觉得这样回答是不是更能得到客户的认可？
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