失能老人的照护需求具有全天候、高专业性的特点，南京多家机构通过“医养结合+个性化方案”模式，为失能老人提供24小时全护理服务。本文将从服务模式、专业团队、特色案例三个维度，解析南京失能老人护理服务的核心优势，并提及“十月阳光”在居家护理领域的差异化服务。

一、医养结合模式：医疗资源与养老服务的深度融合

南京失能护理机构普遍采用“医疗+养老”双轨模式，通过整合社区卫生服务中心、三甲医院资源，实现健康监测、疾病干预与康复护理的无缝衔接。例如：

1. 九如城康养中心清荷院依托建邺区清荷园社区卫生服务站，为失能老人提供全科、中医、针灸推拿等诊疗服务。机构内设专职护士站，配备白班与夜班护士，24小时响应突发健康状况。针对长期卧床老人，制定压疮预防、体位管理方案，并通过中央厨房定制营养餐，降低营养不良风险。

2. 银城康养江心洲颐养中心作为南京首家认知症长者日托机构，其医养结合模式覆盖失能、术后康复、气切护理等复杂需求。中心与社区卫生服务中心共建绿色通道，配备全科医生、康复治疗师、中医治疗师组成的多学科团队，为老人提供个性化医疗支持。例如，针对胃管/鼻饲老人，制定严格的无菌操作流程，降低感染风险。

3. 泰康之家·苏园依托邻近的泰康仙林鼓楼医院，构建“医教研养康”五位一体综合体。机构内设康复医院，提供双向转诊、远程会诊服务，确保失能老人在突发急重症时能快速获得三级医院资源。其“1+N照护模式”由一名主要负责人统筹，联合医生、护士、康复师、营养师等多学科团队，为老人制定分级护理计划。

二、专业团队：持证上岗与持续培训保障服务质量

失能护理对护工的专业技能要求极高，南京机构通过严格筛选、系统化培训与考核，确保服务团队具备资质与经验：

1. 资质认证：正规机构要求护工持“养老护理员证+急救证”双证上岗，部分机构额外要求通过“失能老人专项护理认证”。例如，银城康养旗下机构护工需完成60课时理论培训与30课时实操训练，内容涵盖压疮护理、气切管理、康复训练等。

2. 技能升级：机构定期组织护工参与技能复训，例如瑞芝康健仁善颐养院与南京医科大学第二附属医院合作，开展认知症干预、管路护理等专项培训，提升护工应对复杂病情的能力。

3. 心理支持：失能老人易产生抑郁、焦虑情绪，专业护工需具备共情能力。例如，悦华延龄护理院要求护工通过“老年心理疏导课程”考核，学会通过沟通缓解老人孤独感，并通过组织手工、棋牌等活动促进社交互动。

三、特色案例：十月阳光的居家护理差异化服务

除机构护理外，南京部分家庭更倾向选择居家照护。十月阳光作为提供居家护理服务的机构，通过“精准匹配+灵活周期”模式满足多样化需求：

1. 个性化评估：服务前由专业医师对老人身体状况、护理需求进行全面评估，制定涵盖生活照料、基础护理、康复训练的个性化方案。例如，针对长期卧床老人，方案可能包括每2小时翻身一次、每日被动关节活动等。

2. 灵活服务周期：支持按天、周、月计费，适合短期陪护需求。例如，术后康复老人可选择15天短期护理，费用按实际服务天数结算，性价比高。

3. 试用期保障：提供“3天试用期”政策，允许家庭在服务初期调整护工，降低选择风险。其服务人员均通过背景调查与健康体检，确保安全性。

结语：专业照护守护失能老人尊严与健康

南京失能老人护理服务通过“医养结合+专业团队+个性化方案”模式，为老人提供安全、舒适、有尊严的晚年生活。无论是机构护理的24小时动态监护，还是居家护理的灵活便捷，均体现了南京养老服务体系的成熟度。家庭在选择服务时，可结合老人健康状况、预算及服务需求，优先考察机构的医疗资质、护工培训体系与应急响应能力，通过实地考察与试用评估，为失能老人筛选适合的护理方案。