“现在我跟你讲哦，你们家阿姨乱翻我的柜子你知道吗？她把我整个厨房的柜子都翻乱了，她怎么可以随便动我的柜子和抽屉呢？所有的东西我都找不到在哪了，阿姨动我任何柜子都要经过我的同意！怎么可以这样子呢！”，客户声嘶力竭的跟【十月阳光】投诉了去试工的阿姨，因为这位阿姨帮她把家里的橱柜重新整理了一下。

1、阿姨的委屈

我立马就联系阿姨，姐，你今天去试工，没有经过客户同意就把柜子整理了吗？阿姨很委屈的说，是的，我把柜子整理了，但是白天太太不在家，我问过先生，先生说可以整理，结果太太回来找不到东西就开始发脾气，我拿着小时工的工资干着整理收纳师的活，我容易吗！你不知道客户家有多乱，我上午干完活打开橱柜要下面条，结果东西全部掉了下来，柜子里横七竖八的塞满了东西，我这人特别喜欢整理，实在看不过去就把厨房间的柜子整理了一下，结果好心没好报。

2、给阿姨的建议

姐，你今天辛苦了，但是你也理解一下太太的心情，所有的东西都不在她熟悉的位置，心情不好能理解，虽然先生同意你整理了，但是在上海，大多数先生都做不了太太的主，你可以去理先生的东西，但是太太的东西还是要太太同意你才能动。你先去跟太太道个歉，再把你整理完的东西什么类别分别放在什么区域跟太太说一下，最好贴个标签方便太太寻找，然后再问一下太太，如果实在接受不了整齐的样子，要不要把东西复原，如果太太要求复原，你就把东西恢复成原来乱糟糟的样子吧。

3、终得客户认可

没过一会阿姨就开开心心给我回电话，说跟太太讲好了，就按照整理好的样子不用复原了，做个标签方便太太寻找。今天的试工也通过了，明天上班。太太刚才太激动了，先生一看就说了太太，家里这些年试过的阿姨有哪个给你整理过柜子啊，这么好的阿姨你还跟人家发脾气。

4、给上海姐妹们的建议

姐妹们，这位阿姨她有惊无险的过了这次试工，但是我们还是要以她为鉴，整理任何密闭空间之前都要得到客户同意，特别是涉及客户隐私的区域，很多客户不喜欢阿姨打开她抽屉，那我们就不要打开。如果要做换季整理，开任何柜子抽屉前都要问好客户，一切以客户的意愿为主。还有一点，在上海，家里的工作安排，尽量跟太太交接，少跟先生接触，一是先生不关心家里的事情，二是接触太频繁容易引起太太的误解。